Terms of Service

Terma Perkhidmatan

Last updated: November 2026

1Penerimaan Terma

Dengan mengakses atau menggunakan convertwhatsappstatustohd.my atau aplikasi Android Feeyaz HD (pakej my.feeyazhd.app) (bersama-sama, "Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Perkhidmatan ini.

2Penerangan Perkhidmatan

Perkhidmatan ini membolehkan anda memuat naik video dan imej Status WhatsApp, mengekod semula ke kualiti HD menggunakan pengekodan H.264, dan memuat turun atau menerima fail yang ditukar melalui WhatsApp. Pada laman web dan aplikasi Android, laluan percuma mungkin termasuk pengiklanan dan/atau watermark. Buka kunci berbayar pilihan (pembayaran di laman web melalui CHIP — DuitNow QR di Malaysia — atau CHIP atau Stripe untuk kad di tempat lain, atau pembelian dalam aplikasi Android) membuang watermark mengikut skop pembelian.

3Penggunaan Yang Diterima

Anda bersetuju untuk TIDAK:

  • Memuat naik kandungan yang melanggar hak cipta atau hak harta intelek pihak lain
  • Memuat naik kandungan yang menyalahi undang-undang, berbahaya, atau tidak senonoh
  • Cuba membebani, menyalahgunakan, atau mengeksploitasi Perkhidmatan
  • Kejuruteraan songsang atau cuba mengekstrak kod sumber daripada Perkhidmatan
  • Menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis

4Harta Intelek

Anda mengekalkan semua hak ke atas kandungan yang anda muat naik. Kami tidak menuntut pemilikan fail anda. Fail yang dimuat naik diproses sementara dan dipadam secara automatik selepas penukaran. Perkhidmatan itu sendiri (termasuk reka bentuk, kod, dan penjenamaan) dimiliki oleh FeeyazTeam.

5Pengendalian & Pemadaman Fail

  • Fail asal yang dimuat naik dipadam serta-merta selepas penukaran
  • Fail output yang ditukar dipadam selepas muat turun/penghantaran, atau dalam 1 jam
  • Kami tidak menyimpan, membuat sandaran, atau mengarkib fail anda
  • Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kehilangan fail — sentiasa simpan salinan asal anda

6Had Perkhidmatan

  • Saiz fail video maksimum: 200 MB
  • Saiz fail imej maksimum: 20 MB
  • Format video yang disokong: MP4, MOV, AVI, MKV, WebM
  • Format imej yang disokong: JPG, PNG, WebP
  • Barisan penukaran: sehingga 20 kerja serentak
  • Had kadar digunakan untuk mencegah penyalahgunaan

7Penafian Jaminan

Perkhidmatan ini disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" tanpa sebarang jaminan. Kami tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan tanpa gangguan atau tanpa ralat. Kualiti penukaran bergantung pada kualiti fail asal.

8Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, FeeyazTeam tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, atau akibat yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan anda.

9Pengiklanan

Laman web: Perkhidmatan mungkin memaparkan iklan rangkaian pihak ketiga (contoh Monetag). Aliran buka kunci tertentu mungkin membuka halaman penaja; kembali ke laman ini untuk meneruskan.

Aplikasi Android: Laluan penukaran percuma (berwatermark) mungkin memerlukan menonton iklan ganjaran Google AdMob. Pelanggan Pro dan pengguna yang menggunakan kredit bersih yang dibeli tidak perlu menonton iklan buka kunci untuk penukaran itu.

10Bayaran Pilihan (CHIP, Stripe)

Jika kami menawarkan pilihan berbayar (seperti membuka kunci satu penukaran tanpa watermark), bayaran dibuat melalui DuitNow QR (di Malaysia), diproses oleh CHIP, atau kad (luar Malaysia), diproses oleh CHIP atau Stripe — pembekal pembayaran pihak ketiga, bukan oleh FeeyazTeam secara langsung. Harga berbeza bagi pembeli di Malaysia dan luar Malaysia; yang mana terpakai bergantung pada negara sambungan anda, dan semua harga dicaj dalam MYR. Dengan membayar, anda juga bersetuju dengan terma dan dasar privasi pembekal yang anda gunakan.

  • Bayaran yang gagal, ditolak, tamat masa, atau tidak lengkap (termasuk masalah bank, e-dompet, rangkaian, atau gangguan CHIP atau Stripe) di luar kawalan kami. Kami tidak bertanggungjawab jika bank, e-dompet, CHIP atau Stripe menolak atau melambatkan bayaran.
  • Bayaran berjaya memberikan kunci digital pada pelayar yang anda gunakan untuk membayar: satu penukaran bersih (sah 30 hari jika tidak digunakan), atau Week Pass selama 7 hari. Ia bukan langganan melainkan kami nyatakan dengan jelas.
  • Pautan derma / “beli kopi” adalah tip sukarela dan tidak membuka kunci clean HD atau ciri lain.
  • Kod promosi, jika ditawarkan, adalah “sebagaimana tersedia” dan boleh dihadkan, tamat tempoh, atau ditarik balik tanpa notis.
  • Jika bayaran berjaya tetapi kunci tidak muncul, tunggu sebentar dan cuba Convert lagi pada pelayar/peranti yang sama. Jika masih tidak muncul, hubungi kami dalam masa 1 jam dengan nombor resit anda (Reference pada resit CHIP, atau nombor resit pada resit Stripe) dan kami akan memberikan kunci.
  • Jika penukaran berbayar gagal atau dihentikan, kunci dipulangkan ke pelayar anda secara automatik supaya anda boleh menukar semula; bayaran tidak dipulangkan dalam bentuk tunai. Butiran penuh dalam Dasar Bayaran Balik & Penghantaran kami. Sila hubungi kami sebelum membuat pertikaian caj dengan pembekal pembayaran anda; penyalahgunaan boleh menyebabkan akses terhad.
  • Kami tidak bertanggungjawab untuk yuran bank atau gangguan selepas anda meninggalkan laman kami ke halaman pembayaran CHIP atau Stripe.

11Pembelian dalam aplikasi & langganan (Android)

  • Produk pilihan: penukaran bersih sekali (boleh guna semula) dan langganan Pro mingguan / bulanan melalui Google Play Billing dalam MYR (atau mata wang storefront Play anda).
  • Harga dalam aplikasi datang daripada Google Play.
  • Urus, batalkan, atau ubah langganan dalam Google Play → Payments & subscriptions. Pembatalan menghentikan pembaharuan pada akhir tempoh semasa.
  • Gunakan Restore purchases selepas pasang semula untuk menyegerakkan semula Pro aktif pada akaun Google yang sama.
  • Bayaran balik dikendalikan di bawah dasar Google Play.
  • Kredit bersih boleh guna disimpan pada peranti dan tidak dipulihkan seperti langganan jika anda kosongkan data aplikasi.

12Perubahan Terma

Kami berhak mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan dicerminkan dengan mengemas kini tarikh "Dikemas kini terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas sebarang pengubahsuaian merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang disemak semula.

13Undang-undang Yang Mentadbir

Terma ini akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

14Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma ini, sila hubungi kami di [email protected].